Software de atención al cliente para gente que se preocupa, creado por gente que se preocupa.
With ThriveDesk, effortlessly manage all your customer support requests in a single place so you can focus on driving business growth.
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Asistente de Chat
Convierte clientes a gran escala con nuestro Asistente de chat en vivo
Optimice las conversiones, evite el abandono de carritos y esté allí para sus clientes cuando lo necesiten con la función de Chat en Vivo de ThriveDesk.
Obtenga más información sobre el Chat en Vivo
Datos en tiempo real
Descubra información en tiempo real sobre los orígenes de sus clientes y las actividades en su sitio web.
Personalizado con marca
Personaliza sin límites para asegurar que los clientes siempre reconozcan tu identidad de marca única.
Chat + Correo electrónico
Mantén el compromiso del cliente haciendo seguimiento a los correos electrónicos, incluso si abandonan el chat en vivo.
"El equipo de ThriveDesk realmente superó las expectativas con su excepcional trabajo en la integración de SureCart. Su dedicación resultó en una poderosa integración que sobrepasó todos nuestros requisitos."
Sujay Pawar
CEO, Brainstorm Force
Bandeja de entrada
Optimiza los tickets y las conversaciones con clientes en un solo lugar
Unifique los correos electrónicos de su equipo en una bandeja de entrada compartida y colaborativa, fomentando el trabajo en equipo, mejorando la productividad y cultivando relaciones valiosas.
Aprende más acerca de Inbox
Expedición de billetes
Ahorre tiempo en la entrada de datos, concéntrese en el éxito del cliente. Priorice problemas críticos con la distribución de tickets en su mesa de ayuda.
Colaboración
Colabore sin esfuerzo con colegas, resolviendo problemas complejos mientras mantiene a los clientes informados del progreso en tiempo real.
Integraciones
Integre sin problemas con sus aplicaciones preferidas o las existentes, eliminando la necesidad de manejar múltiples plataformas. Mantenga todo en un solo lugar.
Impulsado por IA
La IA mejora el soporte al automatizar tareas, ofrecer recomendaciones personalizadas y proporcionar soluciones rápidas y precisas.
Automatización
Reduzca sin esfuerzo los volúmenes de soporte y aumente la satisfacción del cliente con chatbots y automatización.
Portal
Potencie a los clientes con un portal seguro para la propiedad y conversaciones fluidas de tickets, lo que lleva a una resolución de problemas más rápida.
"¡ThriveDesk es un revolucionario! Después de años de frustración, finalmente encontré un servicio de asistencia con características esenciales, integraciones con WordPress, un soporte fantástico y precios razonables. Muy recomendado para cualquier negocio"
Nelson Miller
Propietario de Pee-Aye Creative
Soporte Proactivo
Ayude a sus clientes a ayudarse a sí mismos y reduzca drásticamente el volumen de soporte
Optimice las operaciones de soporte con un amplio repositorio de artículos, reduciendo tickets, registros repetitivos y mejorando los tiempos de resolución. Empodere a los clientes con acceso autónomo a recursos para solucionar problemas.
Aprende más acerca del Soporte ProactivoDesde la aplicación hasta el sitio web, ayuda 24/7 cuando el cliente lo necesita
ThriveDesk Assistant revoluciona tu experiencia en la página web o aplicación al sugerir contenido de ayuda, proporcionar chat en vivo y permitir el acceso instantáneo al historial de soporte, todo sin salir de tu sitio web o aplicación.
- Buscar artículo al instante
- Lea dentro del Asistente
- Formulario de contacto rápido
- Iniciar chat en vivo con un agente de soporte
Haz que se vea y se sienta como tu marca
Personalice sin esfuerzo nuestros impresionantes temas adaptables a dispositivos móviles para que se ajusten perfectamente a la identidad y estética de su marca.
- Utiliza tu propio dominio
- Sube tu logotipo
- Haz coincidir tus colores de marca
- Una selección de Fuentes Google
Creación de artículos fácil con informes potentes
Mejore sus artículos fácilmente añadiendo texto, imágenes, enlaces, tablas y videos. Tome el control de la organización y relevancia seleccionando categorías, vinculando artículos relacionados y personalizando detalles esenciales de SEO.
Con nuestra interfaz intuitiva, crear contenido atractivo e informativo nunca ha sido tan sencillo ni eficiente.
Aprende másCon nuestra interfaz intuitiva, crear contenido atractivo e informativo nunca ha sido tan sencillo ni eficiente.
Conéctate con tu conjunto de tecnologías existente
Integra el software ThriveDesk con herramientas de marketing, análisis y crecimiento que ya estás utilizando. Simplifica las tareas repetitivas para obtener más tiempo para enfocarte en las cosas importantes.
Ve a integracionesMultilingüe
Habla en tu idioma
¿El inglés no es un idioma principal? No hay problema. ThriveDesk admite cinco idiomas y continuamente estamos trabajando para agregar más.
Aquí está lo que algunos de nuestros clientes tienen que decir desde que cambiaron a ThriveDesk.
