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¿Por qué hacerles rellenar un formulario de contacto o enviar un correo electrónico y esperar a que su equipo responda?
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Nuestro mensajero de nueva generación es increíblemente potente, está diseñado para adaptarse a su marca y, sin embargo, es un sencillo chat en directo para sitios web que venden
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Mejore el mensaje de su marca con nuestro potente Asistente. Personaliza los colores, colabora fácilmente con tus compañeros de equipo y mejora tu experiencia de marca sin esfuerzo.
Todo lo que debe saber desde el principio
Acceda fácilmente a toda la información sobre sus clientes: consulte su historial de navegación y de conversaciones al instante.
Sepa exactamente de dónde viene su cliente, qué está haciendo en su sitio y qué probabilidades tiene de convertirse y ayúdele en consecuencia.
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Panel de control intuitivo para agentes
Tratar con el servicio de atención al cliente no tiene por qué ser difícil ni llevar mucho tiempo. Explore los perfiles de los clientes sin esfuerzo, detallando el historial de pedidos, la fidelidad, las suscripciones y las reseñas.
Artículos de ayuda dentro de Assistnat
Assistant revoluciona la experiencia de su sitio web o aplicación sugiriendo contenido de ayuda, proporcionando chat en directo y permitiendo el acceso instantáneo al historial de asistencia, todo ello sin salir de su sitio web o aplicación.
Chat en directo colaborativo
Colabore sin esfuerzo con colegas, resolviendo problemas complejos mientras mantiene a los clientes informados del progreso en tiempo real.
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Mantén el compromiso del cliente haciendo seguimiento a los correos electrónicos, incluso si abandonan el chat en vivo.
Impulsado por IA
La IA mejora el soporte al automatizar tareas, ofrecer recomendaciones personalizadas y proporcionar soluciones rápidas y precisas.
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Reduzca sin esfuerzo los volúmenes de soporte y aumente la satisfacción del cliente con chatbots y automatización.
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Nuestro potente sistema de notificaciones le permite a usted y a su agente mantenerse al tanto de todas las conversaciones y solicitudes de chat.
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Alto rendimiento
Evite las penalizaciones de los motores de búsqueda causadas por widgets mal codificados e hinchados. ThriveDesk Assistant: una solución ligera servida desde la mejor CDN, lo que garantiza un rendimiento óptimo y la compatibilidad con los motores de búsqueda.
"ThriveDesk es realmente fácil de usar a la vez que es súper eficaz. Puedo decir sin lugar a dudas que ThriveDesk es el mejor software de chat en vivo para pequeñas empresas"
Nizam Uddin
CEO de weDevs
El móvil listo al salir del escritorio
Encontrarás todas las funciones que te encantan de la aplicación web de ThriveDesk en la aplicación móvil 👇.
- Ver, responder y reenviar mensajes
- Añadir notas
- @Mencionar colegas
- Crear, editar y añadir etiquetas a las conversaciones
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Integración con tus aplicaciones favoritas
ThriveDesk se conecta con cientos de aplicaciones sin problemas para simplificar el flujo de trabajo de chat en vivo de su equipo.
Para desarrolladores
Construido para desarrolladores por desarrolladores, totalmente ampliable y modular. Hemos implementado ganchos y filtros que puede utilizar para ampliar la funcionalidad.
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