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Nuestro equipo ha trabajado arduamente para ofrecer la última función de la Base de conocimiento del año, una que establece un nuevo estándar de capacidad de descubrimiento en…
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Navegar por los objetivos de servicio al cliente: Estrategias para 2025
La capacidad de satisfacer y superar las necesidades de los clientes está directamente relacionada con el éxito empresarial, por lo que es imprescindible que los equipos adopten estrategias innovadoras que los impulsen hacia adelante. De cara a 2025, el panorama de la...

Comprender la gestión del servicio al cliente: Conceptos clave y estrategias
En una era en la que reina la satisfacción del cliente, el panorama de la atención al cliente evoluciona a una velocidad vertiginosa. Cada interacción con una marca puede fidelizar o repeler incluso a los fans más devotos. La...

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Transforme su comunicación: las mejores plataformas de mensajería para empresas
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