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Presentamos nuevas integraciones de aplicaciones para la base de conocimientos
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Cómo crear una propuesta de valor única: consejos y trucos para tu marca
¿Qué hace que su marca se destaque del resto? En el abarrotado mercado actual, una propuesta de valor única (PVU) es esencial para el éxito. Capta lo que hace que su marca sea especial y por qué los clientes deberían elegirla.

Capacitación interactiva en atención al cliente: actividades y consejos interesantes
Imagine una experiencia de servicio al cliente que le haga sonreír. Un servicio excelente depende de una comunicación sólida y de una conexión emocional. Capacitar al equipo de manera interactiva puede transformar interacciones ordinarias en resultados extraordinarios. Un servicio al cliente eficaz es...

Cómo proteger su SaaS: medidas de seguridad clave que debe implementar
Las brechas de seguridad pueden devastar a las organizaciones a nivel financiero y de reputación. Con amenazas cibernéticas cada vez más sofisticadas, proteger sus aplicaciones de software como servicio (SaaS) es esencial para cualquier empresa. Los estudios muestran que el 43% de los ataques cibernéticos se dirigen a pequeñas empresas...

Cómo dominar la retroalimentación de los clientes: 10 métodos probados para escuchar y aprender
Every voice matters, especially the voice of the customer. In the world of business, understanding what customers want can drive success. Gathering and acting on customer feedback is crucial for any thriving organization. Effective feedback…

El futuro de la atención al cliente: cómo los chatbots de IA están redefiniendo los servicios de asistencia técnica
Imagine getting instant help any time of day. That’s the power of AI chatbots in customer support. These digital assistants are revolutionizing how companies engage with customers. AI chatbots offer unmatched benefits, transforming support into…