¡Celebre las fiestas! ¡Consiga nuestro Oferta exclusiva de por vida Antes de que desaparezca
¡Cómpralo hoy!

Software de base de conocimientos

Su cliente 
para respuestas instantáneas

Aumente la productividad con el software ThriveDesk Knowledge Base. Acceda al instante a documentos de productos, preguntas frecuentes, guías de usuario y API.
Encuentre lo que necesita sin esfuerzo, ahorrando tiempo y maximizando la eficacia.
Iniciar prueba gratuita
editores del portal kb
Alimentar las bases de conocimiento de empresas como

Casos de uso de la base de conocimientos

Documentos de ayuda del producto

Cree una base de conocimientos de autoservicio excepcional para sus productos SaaS.

Documentación técnica

Elabore guías prácticas, tutoriales, documentos de referencia, documentos del sistema y notas de la versión sin esfuerzo.

Guías de usuario en línea y preguntas frecuentes

Olvídese de las guías de usuario estáticas y obsoletas en PDF. Adopte guías dinámicas que se mantengan actualizadas en todo momento.

Documentación API

Cree documentaciones de productos y API de primera clase que encantarán a sus usuarios.

Base de conocimientos interna

Cree una documentación privada, con inicio de sesión obligatorio, para empleados o clientes.

Procedimientos normalizados de trabajo

Elabore procedimientos operativos normalizados, como manuales para empleados o manuales de ventas y marketing.

Haz que se vea y se sienta como tu marca

Personalice cada detalle con el diseño que prefiera y haga que se parezca a su marca.
  • Utiliza tu propio dominio
  • Cargue el logotipo de su empresa
  • Colores personalizables para adaptarse a su marca
  • Seleccione sus Google Fonts preferidas
  • Fondos proporcionados por Unsplash
base de conocimientos

Datos procesables para comprender mejor

Todos los datos que necesita para comprender las métricas de rendimiento de los artículos, cuántos de ellos han encontrado respuesta, el total de visitantes y mucho más.
  • Métricas de rendimiento de los artículos
  • Términos más buscados
  • Artículos más vistos
  • Sugerencias de artículos

Ofrezca respuestas instantáneas en directo con el asistente de chat

Deje de responder a las mismas preguntas. Ofrezca respuestas inmediatas a partir de la base de conocimientos del asistente de chat en directo.
Asistente de la base de conocimientos

Cree artículos a la velocidad de un cohete

¡Crear artículos ahora es divertido! Añade texto, imágenes, hipervínculos, tablas, artículos relacionados y vídeos a los artículos sin esfuerzo. Selecciona categorías, y personaliza tus detalles SEO para una mejor conversión.
kb portal ui
weDevs
"ThriveDesk es realmente fácil de usar a la vez que súper eficaz. Puedo decir sin lugar a dudas que ThriveDesk es el mejor software para pequeñas empresas".
Nizam Uddin
CEO de weDevs

Todo lo que necesita para crear una impresionante base de conocimientos

SSL gratuito

Todos los sitios incluyen SSL integrado de forma gratuita

Ajustes SEO

Configuración SEO avanzada para mejorar las tasas de conversión

Dominio personalizado

Utilice fácilmente su propio dominio con su base de conocimientos

Gráfico abierto

Haz que tus contenidos llamen más la atención en las redes sociales

Etiquetado en blanco

Marque su propia empresa con un logotipo. Sin etiqueta "powered by" ni "designed by".

Protección mediante contraseña

Limitar el acceso mediante contraseña

Restricciones IP

Limite el acceso a su base de conocimientos a determinadas direcciones IP

Guiones personalizados

Añada fragmentos personalizados de JavaScript a su base de conocimientos

Bases de conocimiento ilimitadas

Crear bases de conocimiento ilimitadas para diferentes marcas y productos

Diseñado para gestionar grandes volúmenes

Plataforma sólida que ofrece una experiencia fluida a escala
120K+
artículos servidos al mes
1K+
artículos publicados al mes
2K+
usuarios activos al mes