Documents d'aide sur les produits
Créez une base de connaissances en libre-service exceptionnelle pour vos produits SaaS.
Logiciel Knowldege Base
L'interlocuteur de votre client pour des réponses instantanées
Augmentez votre productivité avec le logiciel de base de connaissances ThriveDesk. Accédez instantanément aux documents sur les produits, aux FAQ, aux guides d'utilisation et aux API.
Trouvez ce dont vous avez besoin sans effort, gagnez du temps et maximisez votre efficacité !
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Alimenter les bases de connaissances d'entreprises telles que
Cas d'utilisation de la base de connaissances
Faites en sorte qu'il ressemble à votre marque et qu'il s'y sente bien
Personnalisez chaque détail en fonction de vos préférences en matière de design et faites en sorte qu'il soit à l'image de votre marque.
- Utiliser votre propre domaine
- Téléchargez le logo de votre entreprise
- Couleurs personnalisables pour correspondre à votre marque
- Sélectionnez vos polices Google préférées
- Arrière-plans fournis par Unsplash
Des données exploitables pour une meilleure compréhension
Toutes les données dont vous avez besoin pour comprendre les indicateurs de performance des articles, le nombre de réponses trouvées, le nombre total de visiteurs et bien d'autres choses encore.
- Mesures de performance des articles
- Termes les plus recherchés
- Articles les plus consultés
- Suggestions d'articles
Fournir des réponses instantanées en direct grâce à l'assistant de chat
Ne répondez plus aux mêmes questions. Fournissez des réponses immédiates à partir de la base de connaissances, juste à l'intérieur de l'assistant de chat en direct.
Créer des articles à la vitesse d'une fusée
La création d'articles est désormais un plaisir ! Ajoutez du texte, des images, des hyperliens, des tableaux, des articles connexes et des vidéos à vos articles sans effort. Sélectionnez des catégories et personnalisez les détails de votre référencement pour une meilleure conversion.
"ThriveDesk est vraiment facile à utiliser tout en étant super efficace. Je peux dire sans aucun doute que ThriveDesk est le meilleur logiciel pour les petites entreprises.
Nizam Uddin
PDG de weDevs
Tout ce dont vous avez besoin pour construire une base de connaissances impressionnante
Conçu pour gérer une échelle massive
Une plateforme robuste qui offre une expérience transparente à grande échelle
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