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Ce qui est mesuré est amélioré

Un tableau de bord du service client qui a du sens

Débloquez la satisfaction de vos clients grâce à notre outil de reporting convivial, qui vous permet de prendre facilement des décisions éclairées basées sur des données. Obtenez toutes les données dont vous avez besoin dans votre tableau de bord de support client.

Support client dashbaord

Utilisez les rapports de votre tableau de bord pour surveiller le nombre de conversations, le délai d'exécution moyen de votre équipe d'assistance, les membres de l'équipe les plus performants, etc.

Tableau de bord de la satisfaction des clients

Identifiez les tendances en matière de performances de l'équipe grâce à une note partageable sur votre site web, qui servira de témoignage pour encourager vos clients à faire un achat.

Ingénieur du bonheur dashbaord

Obtenez rapidement une vue d'ensemble des performances de l'équipe pour n'importe quelle période et consultez les résultats pour l'ensemble de l'équipe ou pour des membres individuels de l'équipe.

Tableau de bord du service clientèle

Le rapport sur les performances de l'entreprise vous permet de suivre les performances de votre entreprise par rapport à vos propres objectifs et à vos concurrents.
Rapports

Voici ce que certains de nos clients ont à dire depuis qu'ils sont passés à ThriveDesk.

J'aime beaucoup le ThriveDesk. Il est facile à utiliser et convivial, c'est aussi le meilleur choix pour ceux qui ont besoin de changer leur système de support classique et d'obtenir les avantages du live-chat. Il inclut également de nombreuses fonctionnalités comme la base de connaissances et la communauté, etc.
Selim Rana
Fondateur, BDThemes
L'une des choses que j'aime dans ce plugin est sa facilité d'utilisation. Le système d'assistance est intuitif et me permet de suivre facilement l'état de chaque ticket, en m'assurant que rien ne passe à travers les mailles du filet.
Antony Alston
Développeur
J'utilise ThriveDesk sur mon site d'affaires depuis environ un mois. Il répond très bien à nos besoins.
Bonne chance à cette formidable équipe.
DevsCred
Développeur
ThriveDesk est un logiciel de help desk ambitieux qui a le potentiel d'être le meilleur. En tant qu'adopteur précoce, je suis heureux de monter à bord de ThriveDesk et j'espère le voir progresser en tant que concurrent de Help Scout / Zendesk.
Leo Koo
Développeur
C'est sans aucun doute l'un des meilleurs logiciels de support client et pour couronner le tout, il est tout à fait abordable. Bravo à l'équipe de ThriveDesk !
Gopal sharma
Pigiste
un outil vraiment génial, qui m'aide à m'occuper de mes clients rapidement et promptement, ce qui fait que les commandes augmentent continuellement. Merci pour ce bon service à la clientèle
Hoang Nguyen
PDG BLUEKY.COM
Félicitations pour le lancement de votre nouveau livre, "Experience Matters : Hidden Secrets to Elevating Your E-commerce Business". Je m'attends à apprendre de nouvelles choses grâce à ce livre.
Sahariar Kabir
Développeur

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