Pourquoi ThriveDesk est-il la solution de chat en direct et d'assistance idéale pour les marchands SureCart ? Découvrons-la.
Avec ThriveDesk, vous pouvez interagir avec vos clients au bon moment, réduire les abandons de panier et gérer votre boutique SureCart, le tout depuis une plateforme unique. Plus besoin de jongler entre plusieurs onglets ou de passer d'un outil à l'autre.
Fini les demandes répétées à vos clients pour obtenir des informations que vous possédez déjà. ThriveDesk vous fournit instantanément toutes les informations dont vous avez besoin sur vos prospects et clients.
Cette puissante intégration est conçue pour rationaliser votre flux de travail, améliorer les interactions avec les clients et augmenter l'efficacité, afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise en toute confiance.
Voici les principales fonctionnalités de l'intégration SureCart de ThriveDesk :
Le pouvoir au peuple : Contrôle d'accès des utilisateurs
Grâce à l'intégration SureCart de ThriveDesk, vous pouvez contrôler qui est autorisé à rembourser les commandes. Ainsi, seul le personnel autorisé peut traiter les remboursements, réduisant ainsi le risque de fraude. De plus, cette fonctionnalité vous fait gagner du temps et optimise le processus de remboursement, vous permettant ainsi de résoudre les problèmes des clients rapidement.
Rechercher, trouver et vaincre : Fonctionnalité de recherche par numéro d'ordre/titre
La recherche de commandes est désormais un jeu d'enfant ! Grâce à la possibilité de rechercher par numéro d'identification ou par titre de la commande, vous pouvez trouver rapidement la commande que vous recherchez, ce qui réduit le temps consacré aux recherches manuelles. Le suivi et la gestion des commandes sont ainsi plus efficaces et vous permettent de vous concentrer sur d'autres aspects de votre activité.
La frénésie du remboursement intégral : Remboursements rapides et efficaces
L'intégration SureCart de ThriveDesk vous permet d'offrir des remboursements complets à vos clients, rendant le processus rapide, simple et sans tracas. Cette fonctionnalité contribue à accroître satisfaction des clients et fournit une meilleure expérience client, ce qui conduit à une activité répétée et à la fidélité des clients. De plus, ThriveDesk prévoit d'introduire une fonctionnalité de remboursement partiel dans une prochaine version, vous permettant de fournir des remboursements partiels aux clients dans le cas d'articles partiellement endommagés ou retournés. Cela augmentera encore la flexibilité et la polyvalence du processus de remboursement, ce qui rendra encore plus facile pour vous de fournir des remboursements partiels aux clients dans le cas d'articles partiellement endommagés ou retournés. un service clientèle de premier ordre.
Ne manquez pas une vente : Rédaction des commandes
La rédaction des commandes vous permet de suivre les paniers abandonnés et identifiez les prospects potentiels et les futures opportunités de conversion. Vous pouvez désormais identifier les produits plus rapidement grâce à notre nouvelle intégration SureCart qui vous permet d'afficher les images des produits dans l'onglet Informations sur la commande. Cela réduit le temps de traitement des commandes.
Des recettes qui ont un but : des données complètes sur les achats
L'intégration SureCart de ThriveDesk fournit aux clients un reçu détaillé de leur achat, incluant la date et l'heure d'achat. Cela permet aux clients de suivre leurs transactions et leur assure une tranquillité d'esprit, ce qui se traduit par une augmentation des ventes. satisfaction des clients et la fidélisation. Accédez à une liste complète des données relatives aux commandes, y compris les images des produits, pour que la gestion des commandes devienne un jeu d'enfant ! Assurez le suivi de vos commandes et veillez à disposer de toutes les informations nécessaires pour gérer et résoudre rapidement les problèmes des clients.
Mise à jour conviviale : Une interface utilisateur personnalisée pour une intégration sans effort
L'intégration SureCart de ThriveDesk dispose d'une interface utilisateur personnalisée conçue pour une intégration plus intuitive. Cela simplifie l'utilisation et la gestion de vos commandes, réduisant ainsi le temps et les efforts consacrés à la saisie manuelle des données. Grâce à une interface intuitive, vous pouvez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise et fournir les services dont vous avez besoin. le meilleur service à la clientèle possible.
Démarquez-vous : création de widgets personnalisés pour SureCart
Pour ce faire l'intégrationNous vous présentons un widget entièrement nouveau et unique, explicitement conçu pour SureCart. Ces widgets sont entièrement différents de nos widgets Shopify et SureCart. WooCommerce les intégrations.
Fin de l'année !
L'intégration SureCart de ThriveDesk est la solution ultime pour les propriétaires de boutiques SureCart qui cherchent à révolutionner leur service client.
Avec des fonctionnalités telles que le contrôle d'accès des utilisateurs pour les remboursements, la recherche par commande, le remboursement intégral, la rédaction des commandes, les reçus avec une liste complète des données de commande et d'achat, et les images des produits, le tout dans une interface utilisateur conviviale.
L'intégration SureCart de ThriveDesk est l'outil idéal pour maximiser vos ventes et la satisfaction client. Alors, qu'attendez-vous ? Rejoignez Thrivedesk et profitez de l'intégration SureCart dès aujourd'hui pour propulser votre entreprise au niveau supérieur !
